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Centre de Traitement Informatisé
Introduction
Dans le cadre de ses mandats en microfinance, Développement international Desjardins (DID) a eu l’occasion de moderniser les opérations des institutions de microfinance de plusieurs pays en développement. Au cours de ces travaux, DID a constaté l’importance pour la population d’avoir accès à des services financiers dans une institution à proximité de leur communauté qui possède un environnement permettant de sécuriser leurs avoirs et d’obtenir du crédit.
L’informatisation des opérations est venue accroître la sécurité des transactions en plus de donner une image moderne aux SFD, ce qui a augmenté la confiance et la fierté des clients/membres. Les solutions technologiques, tant au niveau des équipements que des logiciels sont maintenant abordables, de même que l’expertise qui est de plus en plus nationale; cela facilite d’autant l’accès aux technologies pour l’ensemble du secteur financier.
Dans ce contexte, le projet « Mise en place d’un centre de traitement informatisé (CTI) au Sénégal », d’une valeur totale de 5,4 millions $ Canadiens (2,3 milliards FCFA), financé principalement par l’Agence Canadienne de Développement international (l’ACDI) a été démarré.